Politique de confidentialité
1. La protection des données en un coup d’œil
Informations générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site Internet. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la présente politique de confidentialité figurant ci-dessous.
Collecte des données sur ce site Internet
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Internet ?
Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ?
D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lors de votre visite sur le site par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données a lieu automatiquement dès que vous accédez à ce site Internet.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Certaines données sont collectées afin d’assurer la mise à disposition du site Internet sans erreur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur. Dans la mesure où des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site Internet, les données transmises sont également traitées pour les offres contractuelles, les commandes ou autres demandes de prestation.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous disposez également d’un droit à la rectification ou à l’effacement de ces données.
Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. Vous avez également, sous certaines conditions, le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. En outre, vous disposez d’un droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Vous pouvez à tout moment nous contacter pour toute question à ce sujet ou concernant d’autres questions relatives à la protection des données.
Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers
Lors de la visite de ce site Internet, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une analyse statistique. Cette analyse est principalement effectuée à l’aide de programmes d’analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la présente politique de confidentialité.
2. Hébergement
Nous hébergeons les contenus de notre site Internet auprès du prestataire suivant :
Shopify
Le prestataire est Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify »).
Shopify est un outil permettant de créer et d’héberger des sites Internet. Lorsque vous visitez notre site Internet, Shopify collecte votre adresse IP ainsi que des informations sur l’appareil et le navigateur que vous utilisez.
Avec Shopify, le nombre de visiteurs, les sources de trafic et le comportement des clients sont également analysés et des statistiques d’utilisation sont établies. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site Internet, Shopify collecte également votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos données de paiement ainsi que d’autres données liées à l’achat (par exemple, numéro de téléphone, montant des ventes réalisées, etc.). Pour les analyses, Shopify enregistre des cookies dans votre navigateur.
Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de Shopify :
https://www.shopify.de/legal/datenschutz
L’utilisation de Shopify repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à assurer une présentation aussi fiable que possible de notre site Internet. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Sous-traitance
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (« Auftragsverarbeitungsvertrag », AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Internet sont traitées uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
3. Informations générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site Internet, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelles fins le traitement est effectué.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors d’une communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès de tiers n’est pas possible.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :
Selected Yarns GmbH
Brauereistraße 30
D-19306 Neustadt-Glewe
Téléphone : +49 (0) 38722/227 25
E-mail : info@soul-wool.com
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail ou autres).
Durée de conservation
Dans la mesure où aucune durée de conservation spécifique n’est indiquée dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel restent enregistrées chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données cesse d’exister.
Si vous faites valoir une demande légitime d’effacement ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n’ayons d’autres motifs légalement autorisés de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des obligations légales de conservation en matière fiscale ou commerciale) ; dans ce dernier cas, l’effacement aura lieu après la disparition de ces motifs.
Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site Internet
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données au sens de l’article 9, paragraphe 1 du RGPD sont traitées.
En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données repose également sur l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD.
Dans la mesure où vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès à des informations sur votre terminal (par exemple via l’empreinte numérique de l’appareil), le traitement des données repose également sur l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Nous traitons également vos données lorsqu’elles sont nécessaires au respect d’une obligation légale, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.
Le traitement des données peut en outre être fondé sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les bases juridiques applicables au cas par cas sont indiquées dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.
Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un délégué à la protection des données.
Nils Oehmichen
c/o frag.hugo Informationssicherheit GmbH
Spaldingstraße 64–68
20097 Hamburg
Allemagne
Informations concernant le transfert de données vers des pays tiers ne garantissant pas un niveau de protection des données adéquat ainsi que le transfert vers des entreprises américaines non certifiées DPF
Nous utilisons notamment des outils fournis par des entreprises établies dans des pays tiers qui ne garantissent pas un niveau de protection des données adéquat ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés conformément au cadre « EU-US Data Privacy Framework » (DPF).
Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers ces pays et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans les pays tiers ne garantissant pas un niveau de protection des données adéquat, un niveau de protection des données comparable à celui de l’Union européenne ne peut pas être garanti.
Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis constituent en principe un pays tiers adéquat et disposent d’un niveau de protection des données comparable à celui de l’Union européenne. Un transfert de données vers les États-Unis est dès lors autorisé lorsque le destinataire dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) ou met en œuvre des garanties supplémentaires appropriées.
Les informations relatives aux transferts vers des pays tiers, y compris aux destinataires des données, figurent dans la présente politique de confidentialité.
Destinataires des données à caractère personnel
Dans le cadre de notre activité commerciale, nous collaborons avec différents organismes externes. Cela implique parfois également le transfert de données à caractère personnel à ces organismes externes.
Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des organismes externes que lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, lorsque nous y sommes légalement obligés (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), lorsque nous avons un intérêt légitime au transfert conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD ou lorsqu’une autre base juridique autorise ce transfert de données.
Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d’un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un accord de responsabilité conjointe est conclu.
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné.
La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n’est pas affectée par celle-ci.
Droit d’opposition à la collecte des données dans certains cas ainsi qu’au marketing direct (article 21 du RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L’ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ; CE DROIT S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS.
VOUS TROUVEREZ LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER L’EXISTENCE DE MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1 DU RGPD).
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS PUBLICITAIRES ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UN TEL MARKETING DIRECT.
EN CAS D’OPPOSITION, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2 DU RGPD).
Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu où la violation présumée a été commise.
Ce droit d’introduire une réclamation s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine, ou d’en demander la transmission à un tiers.
Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable du traitement, celle-ci n’aura lieu que dans la mesure où elle est techniquement réalisable.
Accès, rectification et effacement
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement des données, ainsi que, le cas échéant, le droit de demander leur rectification ou leur effacement.
Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative aux données à caractère personnel.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet.
Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
-
Si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
-
Si le traitement de vos données à caractère personnel est ou a été illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur effacement.
-
Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel mais que vous en avez besoin pour l’exercice, la défense ou la constatation de droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.
-
Si vous avez exercé votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, une mise en balance doit être effectuée entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel a été limité, ces données ne peuvent être traitées – à l’exception de leur conservation – qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.
Chiffrement SSL/TLS
Ce site utilise un chiffrement SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site.
Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à l’apparition d’un symbole de cadenas dans votre navigateur.
Lorsque le chiffrement SSL/TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Paiements chiffrés sur ce site Internet
Si, après la conclusion d’un contrat payant, vous êtes tenu de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, votre numéro de compte dans le cadre d’une autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.
Les paiements effectués à l’aide des moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) sont exclusivement traités via une connexion SSL/TLS chiffrée.
Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à l’apparition d’un symbole de cadenas dans votre navigateur.
Lorsque la communication est chiffrée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Opposition aux e-mails publicitaires
Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation de mentions légales pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés.
Les exploitants de ces pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple au moyen de courriers électroniques indésirables (spam).
4. Collecte des données sur ce site Internet
Cookies
Nos pages Internet utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal.
Ils sont soit stockés temporairement pendant la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies persistants) sur votre terminal.
Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies persistants restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur Internet.
Les cookies peuvent provenir de nous (cookies propriétaires / First-Party-Cookies) ou de sociétés tierces (cookies tiers / Third-Party-Cookies).
Les cookies tiers permettent l’intégration de certains services fournis par des sociétés tierces au sein de pages Internet (par exemple, des cookies nécessaires au traitement des services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site Internet ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier ou l’affichage de vidéos).
D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.
Les cookies qui sont nécessaires à l’exécution de la communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple, la fonction panier) ou à l’optimisation du site Internet (par exemple, cookies permettant de mesurer l’audience du site) sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, dans la mesure où aucune autre base juridique n’est indiquée.
L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires afin de garantir une mise à disposition techniquement correcte et optimisée de ses services.
Dans la mesure où votre consentement au stockage de cookies et de technologies similaires permettant votre reconnaissance a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et article 25, paragraphe 1 du TDDDG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’utilisation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à refuser les cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur.
La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Internet.
Vous pouvez consulter dans la présente politique de confidentialité quels cookies et services sont utilisés sur ce site Internet.
Utilisation de l’outil de gestion des consentements « Consentmo »
Nous utilisons l’outil Consentmo GDPR Compliance App du fournisseur iSenseLabs,
Adresse : Professor Georgie Bradistilov Straße 4, Sofia, Bulgarie, numéro d’enregistrement européen : 112660079, e-mail : support@consentmo.com.
Cet outil permet aux visiteurs de notre site Internet de donner leur consentement au traitement des données à caractère personnel – notamment au stockage de cookies – et de révoquer ce consentement à tout moment.
La fonction principale du traitement consiste à obtenir et documenter les consentements légalement requis pour les traitements de données, afin de garantir le respect du RGPD.
Dans le cadre de l’utilisation de Consentmo, les données suivantes peuvent être collectées et transmises à Consentmo : date et heure de la consultation de la page, informations relatives au navigateur et à l’appareil utilisés, adresse IP anonymisée ainsi que les journaux des consentements accordés ou révoqués.
Ces informations ne sont pas transmises à des tiers.
Le traitement de ces données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD (obligation légale).
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Consentmo sur https://consentmo.com/ ainsi que dans la politique de confidentialité du fournisseur.
Sous-traitance
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Internet sont traitées uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur (« server log files »), que votre navigateur nous transmet automatiquement.
Il s’agit notamment de :
-
Type et version du navigateur
-
Système d’exploitation utilisé
-
URL de provenance (Referrer URL)
-
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
-
Heure de la requête du serveur
-
Adresse IP
Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données.
La collecte de ces données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à assurer une présentation techniquement correcte et à optimiser son site Internet ; les fichiers journaux du serveur doivent être collectés à cette fin.
Formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez au moyen du formulaire de contact, les informations que vous fournissez dans le formulaire, y compris les coordonnées que vous y indiquez, sont enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires.
Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.
Le traitement de ces données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD lorsque votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), lorsqu’un tel consentement a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent enregistrées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement ou que la finalité de leur stockage disparaisse (par exemple, après le traitement complet de votre demande).
Les dispositions légales impératives, notamment les délais légaux de conservation, restent inchangées.
Demandes par e-mail, téléphone ou télécopie
Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en résultent (nom, demande), est enregistrée et traitée chez nous afin de traiter votre demande.
Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.
Le traitement de ces données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD lorsque votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), lorsqu’un tel consentement a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données que vous nous transmettez dans le cadre de demandes de contact restent enregistrées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement ou que la finalité du stockage des données disparaisse (par exemple, après le traitement complet de votre demande).
Les dispositions légales impératives, notamment les délais légaux de conservation, restent inchangées.
Inscription sur ce site Internet
Vous pouvez vous inscrire sur ce site Internet afin d’utiliser des fonctionnalités supplémentaires du site.
Nous utilisons les données saisies uniquement aux fins d’utilisation de l’offre ou du service respectif pour lequel vous vous êtes inscrit.
Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’inscription.
Pour les modifications importantes, par exemple concernant l’étendue de l’offre ou les modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription afin de vous en informer.
Le traitement des données saisies lors de l’inscription est effectué aux fins de l’exécution de la relation d’utilisation établie par l’inscription et, le cas échéant, de l’initiation d’autres contrats (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).
Les données collectées lors de l’inscription sont conservées aussi longtemps que vous êtes inscrit sur ce site Internet, puis supprimées.
Les obligations légales de conservation restent inchangées.
Fonction de commentaire sur ce site Internet
Pour la fonction de commentaire de cette page, sont enregistrés, en plus de votre commentaire, le moment de la création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas anonymement, le nom d’utilisateur que vous avez choisi.
Durée de conservation des commentaires
Les commentaires et les données qui leur sont associées sont conservés sur ce site Internet jusqu’à ce que le contenu commenté soit entièrement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons légales (par exemple, en cas de commentaires insultants).
Base juridique
Le stockage des commentaires repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).
Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement que vous avez donné. Une notification informelle par e-mail suffit à cet effet.
La légalité des opérations de traitement effectuées avant la révocation n’est pas affectée.
5. Réseaux sociaux
Cette website intègre des éléments du réseau social Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
Selon Facebook, les données collectées sont toutefois également transférées vers les États-Unis et d’autres pays tiers.
Vous trouverez un aperçu des éléments de réseaux sociaux Facebook ici :
https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE
Lorsque l’élément de réseau social est activé, une connexion directe est établie entre votre terminal et le serveur Facebook.
Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité ce site Internet avec votre adresse IP.
Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez créer un lien vers le contenu de ce site Internet sur votre profil Facebook.
Facebook peut ainsi associer la visite de ce site Internet à votre compte utilisateur.
Nous attirons votre attention sur le fait que, en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook :
https://de-de.facebook.com/privacy/explanation
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site Internet à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (article 26 du RGPD).
La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook.
Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne relève pas de cette responsabilité conjointe.
Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de responsabilité conjointe.
Le texte de cet accord est disponible à l’adresse suivante :
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Selon cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de mettre en œuvre l’outil sur notre site Internet conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.
Facebook est responsable de la sécurité des produits Facebook.
Les droits des personnes concernées (par exemple, demandes d’accès) concernant les données traitées par Facebook peuvent être exercés directement auprès de Facebook.
Si vous exercez vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de transmettre votre demande à Facebook.
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus d’informations ici :
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381
https://www.facebook.com/policy.php
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF).
Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors des traitements effectués aux États-Unis.
Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données.
Vous trouverez plus d’informations auprès du fournisseur à l’adresse suivante :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452
Sur ce site Internet, nous utilisons des éléments du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.
Lorsque vous consultez une page contenant un tel élément, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest.
Cet élément de réseau social transmet des données de journal au serveur Pinterest situé aux États-Unis.
Ces données de journal peuvent notamment contenir votre adresse IP, l’adresse des sites Internet visités qui contiennent également des fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l’heure de la demande, votre utilisation de Pinterest ainsi que des cookies.
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité, l’étendue ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Pinterest, ainsi que sur vos droits et possibilités de protection de votre vie privée, dans la politique de confidentialité de Pinterest :
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
6. Outils d’analyse et publicité
Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil permettant d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques ainsi que d’autres technologies à notre site Internet.
Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils utilisateur, n’enregistre pas de cookies et n’effectue pas d’analyses indépendantes.
Il sert uniquement à gérer et à diffuser les outils qui y sont intégrés.
Google Tag Manager collecte toutefois votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.
L’utilisation de Google Tag Manager repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à intégrer et gérer rapidement et simplement différents outils sur son site Internet.
Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens du TDDDG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors des traitements effectués aux États-Unis.
Vous trouverez plus d’informations auprès du fournisseur :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780
Google Analytics
Ce site Internet utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics.
Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l’exploitant du site Internet d’analyser le comportement des visiteurs.
L’exploitant du site Internet reçoit différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée des visites, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur.
Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur (« User-ID ») et associées au terminal correspondant du visiteur du site Internet.
Nous pouvons également enregistrer, à l’aide de Google Analytics, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics.
Google Analytics utilise par ailleurs différentes méthodes de modélisation afin de compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d’apprentissage automatique dans l’analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse de son comportement (par exemple, cookies ou empreinte numérique de l’appareil).
Les informations collectées par Google concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées.
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus d’informations ici :
https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780
Anonymisation de l’adresse IP
L’anonymisation de l’adresse IP de Google Analytics est activée.
Cela signifie que votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis.
Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elle est ensuite tronquée.
Au nom de l’exploitant de ce site Internet, Google utilise ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur les activités du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.
Module complémentaire de navigateur
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse suivante :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Google Signals
Nous utilisons Google Signals.
Lorsque vous visitez notre site Internet, Google Analytics collecte notamment votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube ainsi que des données démographiques (données des visiteurs).
Ces données peuvent être utilisées au moyen de Google Signals pour diffuser des publicités personnalisées.
Si vous disposez d’un compte Google, les données des visiteurs collectées par Google Signals peuvent être associées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés.
Les données sont également utilisées pour établir des statistiques anonymisées sur le comportement des utilisateurs.
Sous-traitance
Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance et appliquons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
Mesure du commerce électronique Google Analytics
Ce site Internet utilise la fonction « Mesure du commerce électronique » de Google Analytics.
Cette fonction permet à l’exploitant du site Internet d’analyser le comportement d’achat des visiteurs du site afin d’améliorer ses campagnes de marketing en ligne.
Sont notamment enregistrées les informations relatives aux commandes effectuées, à la valeur moyenne des commandes, aux frais d’expédition et au délai entre la consultation d’un produit et son achat.
Ces données peuvent être regroupées par Google sous un identifiant de transaction qui est associé à l’utilisateur concerné ou à son appareil.
Google Ads
L’exploitant du site Internet utilise Google Ads.
Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet de diffuser des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Internet tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mots-clés).
Des annonces ciblées peuvent également être diffusées sur la base des données utilisateur disponibles chez Google (par exemple, données de localisation et centres d’intérêt) (ciblage par audience).
En tant qu’exploitant du site Internet, nous pouvons analyser ces données quantitativement, par exemple en évaluant quels termes de recherche ont déclenché l’affichage de nos annonces et combien d’annonces ont généré des clics correspondants.
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus d’informations ici :
https://policies.google.com/privacy/frameworks
https://business.safety.google/controllerterms/
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780
Google AdSense
Ce site Internet utilise Google AdSense, un service permettant d’intégrer des annonces publicitaires.
Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Avec Google AdSense, nous pouvons afficher sur notre site des annonces publicitaires ciblées provenant de sociétés tierces.
Le contenu des annonces est adapté à vos centres d’intérêt, que Google détermine sur la base de votre comportement d’utilisation antérieur.
Lors de la sélection de l’annonce appropriée, des informations contextuelles telles que votre localisation, le contenu de la page Internet visitée ou les termes de recherche Google que vous avez saisis sont également pris en compte.
Google AdSense utilise des cookies, des balises web (Web Beacons, graphiques invisibles) et des technologies similaires permettant de reconnaître l’utilisateur.
Ces technologies permettent notamment d’analyser le trafic sur ces pages.
Les informations collectées par Google AdSense concernant l’utilisation de ce site Internet (y compris votre adresse IP) et la diffusion des formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées.
Ces informations peuvent être transmises par Google à des partenaires contractuels de Google.
Google ne fusionnera toutefois pas votre adresse IP avec d’autres données vous concernant qui seraient enregistrées chez Google.
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus d’informations ici :
https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780
Google Ads Remarketing
Ce site Internet utilise les fonctions de Google Ads Remarketing.
Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads Remarketing nous permet d’attribuer les personnes qui ont interagi avec notre offre en ligne à certains groupes cibles afin de leur afficher ultérieurement des publicités basées sur leurs centres d’intérêt au sein du réseau publicitaire Google (remarketing ou retargeting).
Les audiences créées avec Google Ads Remarketing peuvent également être associées aux fonctions de Google permettant de reconnaître un utilisateur sur différents appareils.
De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et adaptés à votre comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un appareil (par exemple, un téléphone mobile) peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple, une tablette ou un ordinateur).
Si vous disposez d’un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée à l’adresse suivante :
https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez des informations supplémentaires ainsi que les dispositions relatives à la protection des données dans la politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780
Suivi des conversions Google
Ce site Internet utilise le suivi des conversions Google.
Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce au suivi des conversions Google, Google et nous-mêmes pouvons déterminer si l’utilisateur a effectué certaines actions.
Nous pouvons ainsi, par exemple, analyser quels boutons de notre site Internet ont été cliqués et à quelle fréquence, ainsi que quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés.
Ces informations servent à établir des statistiques de conversion.
Nous connaissons le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et les actions qu’ils ont effectuées.
Nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement l’utilisateur.
Google utilise lui-même des cookies ou des technologies similaires permettant de reconnaître l’utilisateur à des fins d’identification.
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez plus d’informations sur le suivi des conversions Google dans la politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=de
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780
Klaviyo
Nous avons intégré Klaviyo à ce site Internet.
Le fournisseur est Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, États-Unis (ci-après « Klaviyo »).
Klaviyo est un outil d’automatisation du marketing permettant l’envoi d’e-mails, de SMS et de notifications push ainsi que la collecte d’avis clients pour les commerçants de commerce électronique.
À cette fin, Klaviyo enregistre le consentement au marketing par e-mail.
Les données suivantes peuvent notamment être traitées : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, données d’adresse, adresse IP, identifiants d’appareil, données d’utilisation (telles que les interactions entre un utilisateur et le système en ligne de Klaviyo, le site Internet ou les e-mails, ainsi que le navigateur utilisé, le système d’exploitation utilisé et l’URL de provenance).
L’utilisation de Klaviyo repose sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité du fournisseur :
https://www.klaviyo.com/legal/privacy
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6149
Le fournisseur applique des clauses contractuelles types pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers.
Vous trouverez plus d’informations ici :
https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement
Avis clients (Judge.me)
Nous utilisons pour notre boutique le service « Judge.me », un service de Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London EC2A 2AB, Royaume-Uni.
Judge.me permet à nos clients, après un achat, de donner leur avis sur les produits achetés et de consulter les avis déjà publiés.
À cette fin, des données à caractère personnel telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de commande ainsi que les informations relatives aux produits achetés peuvent être transmises à Judge.me afin que le client reçoive une demande d’évaluation.
Lorsqu’un client publie un avis, le contenu saisi (par exemple, texte de l’avis, évaluation par étoiles ainsi que, le cas échéant, les images téléchargées) est publié sur notre site Internet avec le nom indiqué.
Le traitement repose sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, à présenter les avis des clients de manière transparente et à améliorer nos produits et services.
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données par Judge.me dans la politique de confidentialité du fournisseur :
https://judge.me/privacy
Sous-traitance
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné.
Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Internet sont traitées uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
Pixel Meta (anciennement Facebook Pixel)
Ce site Internet utilise le pixel d’action des visiteurs de Meta pour mesurer les conversions.
Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Selon Meta, les données collectées sont toutefois également transférées vers les États-Unis et d’autres pays tiers.
Ce pixel permet de suivre le comportement des visiteurs après qu’ils ont été redirigés vers le site Internet du fournisseur après avoir cliqué sur une annonce publicitaire Meta.
Cela permet d’évaluer l’efficacité des annonces publicitaires Meta à des fins statistiques et d’études de marché et d’optimiser les futures mesures publicitaires.
Pour nous, en tant qu’exploitant de ce site Internet, les données collectées sont anonymes et nous ne pouvons pas en déduire l’identité des utilisateurs.
Les données sont toutefois stockées et traitées par Meta, ce qui permet une association avec le profil utilisateur correspondant sur Facebook ou Instagram et à Meta d’utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la politique d’utilisation des données de Meta :
https://de-de.facebook.com/about/privacy/
Cela permet à Meta de diffuser des annonces publicitaires sur les pages Facebook ou Instagram ainsi que sur d’autres canaux publicitaires.
En tant qu’exploitant du site Internet, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site Internet à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (article 26 du RGPD).
La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta.
Le traitement effectué par Meta après la transmission ne relève pas de cette responsabilité conjointe.
Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de responsabilité conjointe.
Le texte de cet accord est disponible à l’adresse suivante :
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Selon cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Meta et de mettre en œuvre l’outil sur notre site Internet conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.
Meta est responsable de la sécurité des produits Meta.
Les droits des personnes concernées (par exemple, demandes d’accès) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram peuvent être exercés directement auprès de Meta.
Si vous exercez vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de transmettre votre demande à Meta.
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus d’informations ici :
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381
Vous trouverez d’autres informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Meta :
https://de-de.facebook.com/about/privacy/
Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans les paramètres des publicités à l’adresse suivante :
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.
Si vous ne possédez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de vos données de Meta sur le site Internet de l’European Interactive Digital Advertising Alliance :
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452
Pinterest Tag
Nous avons intégré Pinterest Tag à ce site Internet.
Le fournisseur est Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.
Pinterest Tag sert à enregistrer certaines actions que vous effectuez sur notre site Internet.
Les données peuvent ensuite être utilisées pour vous afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt sur notre site Internet ou sur un autre site du réseau publicitaire utilisant Pinterest Tag.
À cette fin, Pinterest Tag collecte notamment un identifiant Tag ID, votre localisation et l’URL de provenance.
Des données spécifiques à l’action, telles que la valeur de la commande, la quantité commandée, le numéro de commande, la catégorie des articles achetés et les visionnages de vidéos, peuvent également être collectées.
Pinterest Tag utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur d’une page à l’autre afin d’analyser son comportement (par exemple, cookies ou empreinte numérique de l’appareil).
Dans la mesure où un consentement a été recueilli, l’utilisation du service susmentionné repose exclusivement sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et l’article 25 du TDDDG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Dans la mesure où aucun consentement n’a été recueilli, l’utilisation de ce service repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD ; l’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à mettre en œuvre des mesures marketing aussi efficaces que possible.
Pinterest est une entreprise active dans le monde entier, de sorte qu’un transfert de données vers les États-Unis peut également avoir lieu.
Selon Pinterest, ce transfert de données repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus d’informations ici :
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Vous trouverez plus d’informations sur Pinterest Tag ici :
https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag
Sous-traitance
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné.
Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Internet sont traitées uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
7. Newsletter
Données de newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter.
Aucune autre donnée n’est collectée ou seulement sur une base volontaire.
Pour l’envoi des newsletters, nous utilisons des prestataires de services de newsletter décrits ci-dessous.
Rapidmail
Ce site Internet utilise Rapidmail pour l’envoi de newsletters.
Le fournisseur est rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Allemagne.
Rapidmail est un service permettant notamment d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters.
Les données que vous saisissez à des fins d’abonnement à la newsletter sont stockées sur les serveurs de Rapidmail en Allemagne.
Analyse des données par Rapidmail
À des fins d’analyse, les e-mails envoyés par Rapidmail contiennent un « pixel de suivi » qui se connecte aux serveurs de Rapidmail lorsque l’e-mail est ouvert.
Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert.
Rapidmail nous permet également de déterminer si et quels liens contenus dans le message de newsletter ont été cliqués.
Tous les liens contenus dans l’e-mail sont des liens de suivi (« tracking links ») permettant de comptabiliser les clics.
Si vous ne souhaitez pas faire l’objet d’une analyse par Rapidmail, vous devez vous désabonner de la newsletter.
Un lien correspondant est fourni dans chaque message de newsletter.
Vous trouverez plus d’informations sur les fonctions d’analyse de Rapidmail ici :
https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/
Base juridique
Le traitement des données repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).
Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.
La légalité des opérations de traitement effectuées avant la révocation n’est pas affectée.
Durée de conservation
Les données que vous avez enregistrées auprès de nous à des fins d’abonnement à la newsletter sont conservées par nous et/ou par le prestataire de services de newsletter jusqu’à votre désinscription de la newsletter, puis supprimées de la liste de diffusion.
Les données qui sont conservées chez nous à d’autres fins ne sont pas concernées.
Après votre désinscription de la liste de diffusion, votre adresse e-mail peut être enregistrée chez nous et/ou chez le prestataire de services de newsletter dans une liste noire (« blacklist »), dans la mesure où cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois.
Les données de cette liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas associées à d’autres données.
Cela sert à la fois vos intérêts et notre intérêt à respecter les exigences légales relatives à l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
La conservation dans la liste noire n’est pas limitée dans le temps.
Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
Vous trouverez plus d’informations sur la sécurité des données chez Rapidmail :
https://www.rapidmail.de/datensicherheit
Sous-traitance
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné.
Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Internet sont traitées uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
8. Plugins et outils
YouTube
Ce site Internet intègre des vidéos du site YouTube.
L’exploitant du site Internet est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Lorsque vous consultez l’une de nos pages sur lesquelles YouTube est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube.
Le serveur YouTube est ainsi informé des pages de notre site Internet que vous avez consultées.
YouTube peut également stocker différents cookies sur votre terminal ou utiliser des technologies similaires permettant de reconnaître l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil).
YouTube peut ainsi obtenir des informations sur les visiteurs de ce site Internet.
Ces informations sont notamment utilisées pour établir des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude.
Les données collectées sont également traitées au sein du réseau publicitaire Google.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel.
Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
L’utilisation de YouTube sert à assurer une présentation attractive de nos offres en ligne.
Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens du TDDDG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de YouTube :
https://policies.google.com/privacy?hl=de
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780
OpenStreetMap
Nous utilisons le service cartographique d’OpenStreetMap (OSM).
Nous intégrons les données cartographiques d’OpenStreetMap à partir du serveur de la fondation OpenStreetMap, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Royaume-Uni.
Le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers garantissant un niveau de protection des données adéquat.
Cela signifie que le Royaume-Uni dispose d’un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union européenne.
Lors de l’utilisation des cartes OpenStreetMap, une connexion est établie avec les serveurs de l’OpenStreetMap Foundation.
À cette occasion, votre adresse IP et d’autres informations relatives à votre comportement sur ce site Internet peuvent notamment être transmises à l’OSMF.
OpenStreetMap peut, dans certaines circonstances, stocker des cookies dans votre navigateur ou utiliser des technologies similaires permettant de reconnaître l’utilisateur.
L’utilisation d’OpenStreetMap sert à assurer une présentation attractive de nos offres en ligne et à faciliter la localisation des lieux que nous indiquons sur notre site Internet.
Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens du TDDDG.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site Internet.
Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
reCAPTCHA permet de vérifier si la saisie de données sur ce site Internet (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par une personne ou par un programme automatisé.
À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Internet à l’aide de différentes caractéristiques.
Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site Internet.
Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations, telles que l’adresse IP, la durée de la visite sur le site Internet ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur.
Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan.
Les visiteurs du site Internet ne sont pas informés du fait qu’une analyse a lieu.
Le stockage et l’analyse des données reposent sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à protéger ses offres en ligne contre les analyses automatisées abusives et le SPAM.
Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens du TDDDG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez plus d’informations concernant Google reCAPTCHA dans les dispositions de Google relatives à la protection des données et les conditions d’utilisation de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://policies.google.com/terms?hl=de
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780
9. Marketing en ligne et programmes d’affiliation
Programmes d’affiliation sur ce site Internet
Nous participons à des programmes d’affiliation.
Dans le cadre de ces programmes, des annonces publicitaires d’une entreprise sont placées sur des sites Internet ou d’autres supports d’autres entreprises appartenant au réseau d’affiliation.
Lorsque vous cliquez sur l’une de ces annonces publicitaires d’affiliation, vous êtes redirigé vers l’offre annoncée.
Si vous effectuez ensuite une transaction définie (conversion), l’affilié et, le cas échéant, l’exploitant du support sur lequel la publicité a été publiée reçoivent une rémunération.
Pour calculer cette rémunération, il est nécessaire que l’opérateur du réseau d’affiliation puisse déterminer par quelle annonce vous avez accédé à l’offre concernée et effectué la transaction prédéfinie.
À cette fin, des cookies ou des technologies similaires permettant de reconnaître l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) sont utilisés.
Le stockage et l’analyse des données reposent sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Les participants au programme d’affiliation ont un intérêt légitime à calculer correctement les rémunérations d’affiliation.
Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens du TDDDG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Nous participons aux programmes d’affiliation suivants :
UpPromote (programme d’affiliation)
Objet du traitement
Dans le cadre de notre programme d’affiliation UpPromote, nous traitons les données à caractère personnel de nos affiliés.
Il s’agit notamment de l’adresse e-mail, du nom, des données de paiement et de compte, des données contractuelles et de facturation ainsi que des données techniques en lien avec l’attribution des commissions et le suivi.
Finalités du traitement des données
Le traitement des données à caractère personnel est effectué afin de mettre en œuvre et de gérer UpPromote.
Cela comprend notamment la conclusion, l’exécution et la gestion de la relation contractuelle, la communication avec les affiliés, l’enregistrement et l’analyse des ventes générées, le calcul des commissions ainsi que leur versement.
Les données sont également traitées afin d’assurer la sécurité du système ainsi que de prévenir les abus et les fraudes.
Bases juridiques du traitement
Le traitement des données à caractère personnel repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD pour l’exécution du contrat d’affiliation ainsi que pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
Lorsque des obligations légales existent, le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD, notamment pour respecter les obligations fiscales et commerciales de conservation conformément à l’article 147 du Code fiscal allemand (Abgabenordnung – AO) et à l’article 257 du Code de commerce allemand (Handelsgesetzbuch – HGB).
Le traitement peut également reposer sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD afin de préserver des intérêts légitimes, notamment pour garantir un programme d’affiliation sûr et fonctionnel ainsi que pour prévenir la fraude.
Lorsqu’un consentement est requis pour certains traitements, celui-ci repose sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD en liaison avec l’article 7, paragraphe 2, n° 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG).
10. Commerce électronique et prestataires de paiement
Traitement des données clients et contractuelles
Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel des clients et les données contractuelles afin d’établir, de définir le contenu et de modifier nos relations contractuelles.
Nous ne collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel relatives à l’utilisation de ce site Internet (données d’utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour établir sa facturation.
La base juridique applicable est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Les données clients collectées sont supprimées après l’achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale et après l’expiration des éventuels délais légaux de conservation applicables.
Les obligations légales de conservation restent inchangées.
Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l’expédition de marchandises
Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données à caractère personnel au transporteur chargé de la livraison ainsi qu’au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement.
Seules les données nécessaires au prestataire concerné pour accomplir sa mission sont transmises.
La base juridique applicable est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
Si vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail au transporteur chargé de la livraison afin qu’il puisse vous informer par e-mail de l’état d’expédition de votre commande.
Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.
Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat pour les services et les contenus numériques
Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des tiers que lorsque cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple à l’établissement de crédit chargé du traitement du paiement.
Aucune transmission supplémentaire de données n’a lieu ou n’a lieu que si vous avez expressément consenti à cette transmission.
Nous ne transmettons pas vos données à des tiers sans consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.
La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
Traitement des commandes via dropshipping
Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, il est possible que votre commande soit expédiée directement par nos revendeurs.
Dans ce cas, nous transmettons votre nom, votre adresse de livraison et, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison, votre numéro de téléphone à l’entreprise chargée de l’expédition.
La transmission a lieu exclusivement à des fins de livraison des marchandises.
La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution du contrat) ainsi que notre intérêt légitime à assurer un traitement des achats aussi rapide et efficace que possible conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Nous faisons appel au revendeur suivant dans le cadre du dropshipping :
plus H GmbH & Co. KG
Ahornstraße 59
08525 Plauen, Allemagne
Services de paiement
Nous intégrons sur notre site Internet des services de paiement fournis par des entreprises tierces.
Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte bancaire) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement.
Les conditions contractuelles et les politiques de confidentialité respectives des différents prestataires s’appliquent à ces transactions.
L’utilisation des prestataires de services de paiement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution du contrat) ainsi que sur notre intérêt à assurer un processus de paiement aussi fluide, pratique et sécurisé que possible (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines opérations, l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD constitue la base juridique du traitement ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l’avenir.
Nous utilisons les services / prestataires de paiement suivants sur ce site Internet :
PayPal
Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus d’informations ici :
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full
Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de PayPal :
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Google Pay
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Vous trouverez la politique de confidentialité de Google ici :
https://policies.google.com/privacy
Stripe
Le fournisseur pour les clients situés dans l’Union européenne est Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après « Stripe »).
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus d’informations ici :
https://stripe.com/de/privacy
https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation
Vous pouvez également consulter la politique de confidentialité de Stripe à l’adresse suivante :
https://stripe.com/de/privacy
Klarna
Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »).
Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, le paiement en plusieurs fois).
Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution Klarna Checkout), Klarna collecte différentes données à caractère personnel vous concernant.
Klarna utilise des cookies afin d’optimiser l’utilisation de la solution Klarna Checkout.
Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des cookies Klarna à l’adresse suivante :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Klarna à l’adresse suivante :
https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Virement bancaire instantané (Sofortüberweisung)
Le fournisseur de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « Sofort GmbH »).
Avec le procédé « Sofortüberweisung », nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de Sofort GmbH et pouvons commencer immédiatement à exécuter nos obligations.
Si vous choisissez le mode de paiement « Sofortüberweisung », vous transmettez votre code PIN et un TAN valide à Sofort GmbH, ce qui permet à celle-ci de se connecter à votre compte bancaire en ligne.
Après connexion, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et effectue le virement à notre attention à l’aide du TAN que vous avez transmis.
Elle nous transmet ensuite immédiatement une confirmation de transaction.
Après la connexion, vos opérations bancaires, la limite de votre découvert autorisé ainsi que l’existence d’autres comptes et leurs soldes sont également vérifiés automatiquement.
Outre le code PIN et le TAN, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que vos données personnelles sont également transmises à Sofort GmbH.
Les données personnelles concernées comprennent notamment vos nom et prénom, votre adresse, votre ou vos numéros de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires au traitement du paiement.
La transmission de ces données est nécessaire afin de déterminer votre identité de manière incontestable et de prévenir les tentatives de fraude.
Vous trouverez plus d’informations sur le paiement par Sofortüberweisung ici :
https://www.klarna.com/sofort/
Shopify Payments
Le fournisseur de ce service de paiement dans l’Union européenne est Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify Payments »).
Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de Shopify Payments :
https://www.shopify.de/legal/datenschutz